Política de Privacidad
Esta política explica qué datos personales se registran en Motta SIG — Sistema Integrado de Gestión, para qué se usan, con quién se comparten y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
Al ingresar a la plataforma, usted declara haber leído esta política y los Términos de Licencia y Uso.
1. Quién es responsable de sus datos
- Titular del banco de datos: Prestación de Servicios Generales Motta S.R.L., RUC 20498164057, con domicilio en Mza. o Lote. 7, Urb. Guardia Civil III Etapa, Paucarpata, Arequipa. Decide para qué se usan los datos y responde por su tratamiento.
- Encargado del tratamiento: Ecoveris S.R.L., con RUC 20615111636, titular y proveedor de la plataforma. Trata los datos solo por encargo y según las instrucciones de Prestación de Servicios Generales Motta S.R.L., para operar, mantener y dar soporte al sistema.
2. Qué datos registramos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Cuenta de usuario | Nombre, usuario, cargo y área, rol, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible), fecha del último ingreso. |
| Registro de uso | Fecha y hora de ingreso, dirección IP y navegador al aceptar esta política; registro de las acciones relevantes (quién creó, aprobó o modificó un registro). |
| Operación | Datos de clientes, generadores y EO-RS de destino (razón social, RUC, contactos), placas, nombre de conductores, pesajes, manifiestos (MMRS) y guías de remisión de residuos sólidos, aguas residuales y lodos. |
| Evidencias | Fotografías tomadas en los puntos de recojo, carguío, transporte y entrega a plantas o EO-RS de destino, con fecha, hora y coordenadas geográficas, en las que pueden aparecer personas o vehículos. |
| Personal | Datos del personal propio y de contratistas: nombre, DNI, cargo, contacto, turnos, permisos, capacitaciones, competencias y registros de seguridad y salud en el trabajo. |
3. Para qué usamos los datos
- Prestar el servicio de manejo y transporte de residuos sólidos, aguas residuales y lodos: recibir solicitudes, controlar recojos, carguíos, pesajes, transporte y entrega a disposición final, y emitir certificados.
- Mantener la trazabilidad de cada carga y responder a auditorías y fiscalizaciones.
- Cumplir obligaciones legales, entre ellas las del Decreto Legislativo N.° 1278 y su Reglamento (declaraciones y manifiestos), la Ley N.° 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo y las normas tributarias.
- Administrar las cuentas, proteger el acceso y dar soporte técnico a la plataforma.
Los datos no se venden ni se usan para publicidad de terceros.
4. Base legal
El tratamiento es necesario para ejecutar la relación contractual con clientes, proveedores y trabajadores, y para cumplir obligaciones legales. Cuando una finalidad requiera su consentimiento expreso, se le solicitará por separado.
5. Con quién se comparten
- Ecoveris S.R.L., como encargado del tratamiento, y el proveedor de alojamiento web que contrata para operar la plataforma.
- Autoridades competentes (entre ellas el Ministerio del Ambiente, el OEFA y la SUNAFIL) cuando la ley lo exija.
- Clientes y generadores, solo respecto de los certificados y registros de sus propios residuos.
- EO-RS y plantas de terceros que reciben los residuos, aguas residuales o lodos, solo en lo necesario para la entrega, el pesaje y el cierre documentario (manifiesto y guía de remisión).
Los documentos y certificados se almacenan en el propio servidor de la plataforma; no se usan servicios de almacenamiento en la nube de terceros para este fin.
6. Por cuánto tiempo se conservan
Mientras dure la relación con Prestación de Servicios Generales Motta S.R.L. y, después, durante los plazos que exigen las normas de residuos sólidos, tributarias y laborales, o los necesarios para atender reclamos y fiscalizaciones. Luego se eliminan o se anonimizan.
7. Cómo se protegen
- Acceso solo con usuario y contraseña personal; las contraseñas se guardan cifradas.
- Permisos por rol: cada usuario ve solo lo que su función requiere.
- Conexión cifrada (HTTPS), copias de respaldo y registro de las acciones relevantes.
- Si ocurre un incidente de seguridad que afecte sus datos, se notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a los afectados en los plazos que establece el Reglamento.
8. Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos, así como información sobre su uso. Escriba al correo de contacto que Prestación de Servicios Generales Motta S.R.L. indique indicando su nombre, su documento de identidad y lo que solicita. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Cookies
La plataforma usa únicamente una cookie técnica de sesión, necesaria para mantenerlo identificado mientras la usa. No usa cookies de publicidad ni de seguimiento.
10. Cambios a esta política
Si esta política cambia, se publicará la nueva versión con su fecha y se le informará en su siguiente ingreso.